CEO - DIGITAL EXPERT
Alejandro Moreno
Consultor en IA y
Estrategia Digital
Ayudo a empresas y líderes a transformar la inteligencia artificial en resultados reales.
Convierte la IA en productividad, automatización, mejor experiencia del cliente y decisiones de negocio más inteligentes, con una ruta clara, estratégica y ejecutable.
Experiencia en LATAM
Conóceme
Sobre mí
“La IA no falla por tecnología, falla por falta de método“
Soy Alejandro Moreno, consultor en IA y estrategia digital, CEO en Digital Experts y especialista en acompañar a empresas, pymes y líderes empresariales en su evolución hacia una operación más inteligente, competitiva y preparada para la nueva economía digital.
Durante más de 20 años he liderado proyectos estratégicos de innovación en América Latina, conectando tecnología, negocio y ejecución para convertir la transformación digital en resultados concretos. Mi enfoque parte de una convicción clara: la IA no falla por la tecnología, falla por la falta de método. Por eso ayudo a mis clientes a pasar de la confusión a la claridad, de la intención a la implementación y de la innovación al impacto medible.
He colaborado con organizaciones que buscan integrar innovación, experiencia del cliente y transformación digital con visión de negocio.
DIGITAL EXPERT
#Yosoydigitalexpert
AI First
Estratégia digital
Consultoría IA
LATAM
He trabajado con empresas líderes en tecnología en Latam como:







Mis servicios
¿Cómo puedo ayudarte?
01
Consultoria
Personalizada
Diseño tu ruta de transformación digital: Diagnóstico, priorización y acompañamiento estratégico para avanzar con foco y dirección. Acelero la adopción de IA con metodología. Implementación con la Metodología 4C para transformar la IA en acción concreta y resultados medibles.
02
Asesoría 1 a 1
Ejecutiva
Para líderes que necesitan actuar con visión, método y rapidez. Acompaño decisiones clave en tecnología, servicio y operaciones
03
Conferencias y
Workshops
Charlas ejecutivas y talleres de IA Discovery para empresas que buscan acelerar la adopción de inteligencia artificial, alinear a sus líderes e identificar iniciativas de alto impacto con foco en negocio, productividad y transformación real.
04
Implementación de
Plataformas empresariales
Soluciones y plataformas SaaS de customer experience, Geo Gestion empresarial, automatización de Procesos, RPA, entre otras, que conectan canales, procesos y servicio con mayor eficiencia.
05
IA generativa
Agentes y analítica
Automatización, atención, asistentes conversacionales, Agentes de IA, productividad y toma de decisiones impulsadas por inteligencia artificial. Impulso experiencias omnicanal más inteligentes.
Experiencia e impacto
#yosoydigitalexpert
Impacto real - AI First
Más de 20 años liderando la transformación digital en América Latina
He participado en proyectos que generan impacto real en negocio y operación, como la digitalización del 70% de la operación en San Pablo Farmacias en México y una iniciativa de automatización en Petstar México que elevó cerca de un 40% la productividad operativa entre otros proyectos regionales.
He sido reconocido con el Premio 2023 a la Mejor Estrategia de CX en México y el Premio 2024 a la Mejor Estrategia de Automatización con el IMT, respaldando el valor de los resultados obtenidos.
Experiencia en LATAM
Un ecosistema para transformar empresas con IA, de forma integral
Digital Experts es la comunidad de lideres y expertos digitales desde la que impulsamos una transformación AI-First con visión completa. Nuestro enfoque conecta consultoría, tecnología, implementación y formación, para que la transformación digital no se quede en idea, sino se traduzca en adopción, ejecución y crecimiento.
Desde Digital Experts ayudamos a empresas y líderes a identificar oportunidades reales, priorizar decisiones y construir un camino sólido para mejorar productividad, experiencia del cliente y capacidad competitiva.
MI APORTE EN #YOSOYDIGITALEXPERT
Dentro de la comunidad #YoSoyDigitalExpert, aporto una visión estratégica, práctica y orientada a resultados. Mi fortaleza está en convertir la conversación sobre inteligencia artificial en decisiones accionables para empresas y líderes.
Conecto negocio, tecnología y ejecución para ayudar a otros a comprender, adoptar y liderar la transformación digital con claridad, confianza y dirección.
Mi propuesta de valor
¿POR QUÉ TRABAJAR CONMIGO?
Estrategia + Tecnología
Porque integro lo que muchas veces está separado: estrategia de negocio, tecnología y ejecución real.
De la intención al resultado
No solo ayudo a entender la inteligencia artificial. Ayudo a decidir dónde aplicarla, cómo implementarla y cómo convertirla en una ventaja concreta para la organización.
Claridad y método
Mi propuesta combina experiencia, método y visión práctica para acompañar a líderes que necesitan avanzar con claridad y generar resultados, no solo intención.
DIGITAL EXPERT
Alejandro Moreno
CEO . Digital Experts . AI First
CREDENCIALES Y
AUTORIDAD
Especialista en Transformación Digital
Consultor de IA certificado en la Metodología 4C
Formación en Dirección Estratégica para compañías de TI
Consultor experto en el Diplomado de” IA para la Estrategia de Negocios” de la Universidad Anáhuac Mayab
Participación en entrevistas de experto y en el podcast AI Experience con Cari AI
Team Leader y CEO en Digital Experts
Miembro de la comunidad de CX Leaders Latam
¿POR QUÉ TRABAJAR CONMIGO?
Para empresas, pymes, corporaciones, startups y líderes que necesitan acelerar su transformación digital y adoptar IA con una visión estratégica.
Para organizaciones que quieren mejorar la experiencia del cliente, automatizar procesos, elevar la productividad y tomar mejores decisiones en tecnología, servicio y operaciones.
Para líderes que entienden que la IA ya no es opcional, pero quieren implementarla con método, foco y sentido de negocio.
TESTIMONIOS Y RESULTADOS
Profesionales y líderes que han trabajado conmigo destacan mi capacidad para transformar conceptos complejos en soluciones prácticas, aportar visión estratégica y acompañar procesos de innovación con cercanía, compromiso y enfoque en resultados.
Country Manager Sixbell México & C.A. | Experto en CX, IA y Cloud Transformation.
Tuve el privilegio de trabajar con Alex cuando formaba parte de mi equipo en Sixbell, y solo puedo destacar su gran profesionalismo y calidad humana. Es un verdadero experto en CX e Inteligencia Artificial, con la capacidad de transformar conceptos complejos en soluciones prácticas que generan valor real para los clientes.
Alex fue clave en mi adopción y avance en el mundo de la IA, siempre dispuesto a compartir conocimiento, apoyar con paciencia y aportar ideas innovadoras que impulsaban cada proyecto. Su enfoque estratégico, sumado a su dominio técnico y visión de futuro, lo convierten en un colaborador excepcional y en un referente en la integración de IA para experiencias de cliente memorables.
Más allá de su talento profesional, es una gran persona, lo que hace aún más enriquecedor trabajar a su lado.
CPO, HRVP, VP Sales, Coach & People leader, Team Builder and Integrator, Mentor and Business Innovation.
Tuve el placer de trabajar con Alejandro ayudándonos a optimizar nuestros procesos de reclutamiento y selección mediante el uso innovador de inteligencia artificial. Su experiencia y dedicación mejoraron significativamente nuestra eficiencia, y productividad.Gracias a sus contribuciones, ganamos un premio nacional a la innovación en 2024. La visión estratégica y la destreza tecnológica de Alejandro lo convierten en un profesional excepcional en el sector. Lo recomiendo ampliamente.
Senior AI & Business Strategy | Customer Success | Property Investment Advisor.
Convirtió a dos de sus clientes en casos de éxito ganando importantes premios en la industria. Es una profesional con vocación de servicio, y con conocimiento y excelentes ideas para el posicionamiento de marca.
La inteligencia artificial ya está redefiniendo la forma de competir, operar y crecer. El momento de actuar con estrategia es ahora.
Si buscas claridad, método y una ruta real para transformar tu empresa con IA, conversemos.